Go Card 無辜被多扣,怎麼討回來?

在昆士蘭州常常會有很多人用當地的交通卡,但是會遇到一些感應不成功的狀況導致再多扣了很多錢,卻不知道該怎麼申訴,現在就來教大家該怎麼處理 !!

以下我簡單寫了一些簡單的英文,重點都有提到幫忙大家爭取自己的辛苦錢。

Go卡被多吃多扣的人注意! 打卡片上的電話(13 12 30)去反映,錢是可以退回來的,因系統有時感應不良被多扣累積到罰50,打去前先筆記下日期和那天從那到那然後告訴他們

Hello, I just wandering my Go card was over charged by the abnormal system, could you please help me check my account detail? My name is xxx,date of birth xxx, I was traveling from xx to xx. The distance should be like from zone 1 to zone xx?

然後告訴他們系統異常的日期 System abnormal detail date.

然後強調自己每次都是嗶到綠燈有聲音和數字出來,但是要強調數字閃很快跟本來不及看見。

Then emphasize that every time I always tap my Go card until I saw the sensor show the green light and the screen show me the number of value. But you should know it flesh so quickly, It’s hard for me to see clearly.

在國外就是不斷學習,學會處理任何問題。

參考來源

By Gc line Group Jacky

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